THE LOCAL / LEGAL

プライバシーポリシー

制定日【2026年10月1日】　施行日【2026年10月1日】

株式会社TheJapanHoldings（以下「当社」といいます。）は、会員制コミュニティTHE LOCAL（以下「本サービス」といいます。）における個人情報について、個人情報保護法その他の適用法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1 個人情報取扱事業者

名称　株式会社TheJapanHoldings

所在地　岐阜県飛騨市神岡町船津１１４１番地１

代表者氏名　石川侑輝

問い合わせ窓口　THE LOCAL公式LINE　公式LINEを開く

LINEを利用できない場合の連絡先　info@the-local.net

2 取得する情報

入会審査：メールアドレス、入会目的および審査結果を取り扱います。審査フォームは公式LINEから案内します。

会員プロフィール：Circleでの表示名は必須です。氏名・顔写真・経歴・SNS情報は任意で、本人が登録したものを取り扱います。アカウント登録・会員管理に必要なメールアドレス等も取り扱います。

利用・問い合わせ：本人が投稿する文章・画像等、問い合わせ・退会申込みの内容および対応記録、会員資格やアクセス権限の管理に必要な情報を取り扱います。

決済：Stripeを通じて決済・返金・未払い管理を行い、当該業務に必要な決済結果、金額、契約期間、顧客・契約識別情報等を取り扱います。

録画：Google Meet等でウェビナーを録画します。会員の顔・声・表示名等を含む質疑応答を公開する場合は、公開範囲・期間を示して事前に本人の同意を取得し、同意のない部分は公開用動画から除きます。録画の実施・収録範囲は開催前に案内し、必要な同意を取得します。

アクセス解析・広告計測：当社は現時点で、本サービスの公式サイト・申込ページに独自のアクセス解析・広告計測ツールを導入していません。利用する外部サービスの提供者が独自に取得する技術情報は、その提供者のポリシー等に従って取り扱われます。

3 利用目的

当社は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を利用します。

（1）入会審査、審査結果の連絡、本人・会員の確認。

（2）会員登録、Circleへのアクセス付与・停止、プロフィール表示、投稿の表示・保存等のコミュニティ運営。

（3）会費の請求、支払確認、返金、未払い対応、契約・会計記録の管理。

（4）問い合わせ対応、退会手続、紛争対応および法令上必要な対応。

（5）本サービスの運営に必要な連絡。料金変更やサービス終了等の重要なお知らせは公式LINEで行います。

（6）ウェビナーの運営および会員向けアーカイブの提供。ただし、会員情報を収録・公開する範囲および必要な同意方法は、収録開始前に案内し、必要な同意を取得します。

メールアドレスを、イベント・別サービスの宣伝やメールマガジンの配信には利用しません。将来これらを行う場合は、利用目的の変更手続や配信に関する同意等、適用法令上必要な手続を事前に行います。

4 会員間での公開と広報利用

1. Circleで登録した表示名および任意のプロフィール情報は、他の会員に公開します。会員は他の会員への公開を前提に入力・投稿してください。審査フォームのメールアドレス・入会目的は運営のみが閲覧し、登録メールアドレスを含め、他の会員に公開しません。

2. 会員の投稿、氏名、顔写真等をコミュニティ外のサイト・SNS等で広報に利用する場合は、利用内容を示し、事前に本人の同意を取得します。

3. アーカイブは在籍中の会員向けに公開し、公開期間は各動画の案内に明記します。会員の顔・声・表示名等を含む部分は、公開範囲・期間を説明して事前に本人の同意を得た場合に掲載します。同意のない部分は公開用動画から除きます。録画データの保存・配信には当社が指定するサービスを利用します。

5 外部サービスと委託

当社は、本サービスの連絡・フォーム受付にLINEおよびフォームサービス、コミュニティ運営にCircle、決済にStripe、ウェビナー配信・録画にGoogle Meet等を利用します。録画の保存・配信には当社が指定するサービスを利用します。各サービスの提供者が独自に取得・取り扱う情報には、当該提供者のプライバシーポリシー等も適用されます。

当社が個人データの取扱いを委託する場合は、目的達成に必要な範囲に限定し、委託先の選定、契約、取扱状況の確認等を通じて必要かつ適切な監督を行います。

6 第三者提供と外国での取扱い

1. 会員が公開を選択したプロフィール・投稿等の表示を除き、当社は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合等の適法な根拠がある場合を除いて、個人データを第三者に提供しません。法令上第三者に当たらない委託等は、その定めに従います。

2. 外部サービスの利用等に伴い外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、適用法令に従い、本人の同意その他必要な根拠を確保します。同意を根拠とする場合は、提供先の国の制度や保護措置等、法令上必要な情報を事前に提供します。相当措置を根拠とする場合は、継続的な実施の確保および必要な情報提供等を行います。

3. 本ポリシーの掲載のみで、外国への提供に必要な同意を取得したものとは扱いません。海外の会員にプロフィール等が表示される場合を含め、必要な情報提供・同意等は実際の取扱いに応じて行います。

7 保存と退会後の取扱い

1. 入会審査で不承認となった方のメールアドレス・入会目的は結果通知から6か月後に、退会者の審査情報・非公開のプロフィール情報は退会から6か月後に削除します。問い合わせ・退会受付の記録は対応完了から1年間保存して削除します。法令上保存が必要な記録や未解決の紛争対応に必要な記録は、その必要な期間に限り別途保存します。決済・会計記録は適用法令に必要な期間保存し、残す投稿は次項に従います。

2. 退会後も、会員の投稿はコミュニティの交流の記録として原則残します。プロフィールは他の会員から非表示にしますが、過去の投稿には表示名が残る場合があります。法令上必要な削除等には対応します。

3. 投稿本文・写真・引用等から本人が分かる場合があり、完全な匿名化を保証するものではありません。録画データには一律の保存日数を設けず、利用目的に照らして不要となったものを削除します。個人情報に関する削除等の申出は、第9項の窓口で受け付けます。