利用規約

第1条 目的と適用

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員の権利義務を定めます。

2. 個別イベント等に別の条件を適用する場合、当社は申込前に当該条件を提示し、申込者の同意を得ます。当該条件と本規約が抵触するときは、当該イベント等に関する範囲に限り、同意された個別条件が優先します。

3. 会員向けのお知らせだけをもって、会費、返金条件その他の既存の契約条件を変更するものではありません。契約条件の変更には、第4条および第18条を適用します。

第2条 サービス内容

1. 本サービスは、地域ビジネス・新規事業に関する学び、会員同士の交流、情報・機会の共有を目的とし、Circle上の会員限定コミュニティでの交流・情報共有を基本サービスとします。

2. オンラインウェビナー、勉強会、会員向けコンテンツ、ウェビナーのアーカイブ等を提供します。ウェビナー・勉強会は不定期開催とし、毎月の開催回数は保証しません。具体的な内容、開催条件および公開期間は、その都度案内します。

3. 月払い・年払いの基本の会員特典は共通です。特定の収益、仕事・案件の紹介、案件獲得その他の事業成果を保証するものではありません。

4. 宿泊、体験その他の別料金サービスは、本サービスの会費に含まれず、本規約に基づく会員契約の提供対象外です。実施する場合は、提供者、料金、申込条件およびキャンセル条件等を別途提示します。

第3条 入会条件と契約成立

1. 入会対象は18歳以上とし、海外居住者も申込みができます。会員数の定員は設けませんが、入会には当社の審査があります。

2. 入会希望者は公式LINEから所定の審査フォームにメールアドレスおよび入会目的を入力し、申し込むものとします。当社は申請内容と本サービスとの適合性を踏まえて入会可否を判断し、虚偽申告その他合理的な理由がある場合は承認しないことがあります。

3. 入会審査承認後、本規約およびプライバシーポリシーを確認し、本規約に同意した上で、当社が案内するStripeの決済リンクから手続きを行い、初回決済が正常に完了した時点で利用契約が成立します。

第4条 料金と支払

1. 月払いは1か月につき税込11,000円（税別10,000円）、年払いは12か月分一括で税込110,000円（税別100,000円）とし、Stripeを通じたクレジットカード決済により日本円で支払います。

2. 月払いは初回決済時および以後1か月ごとの更新時、年払いは初回決済時および以後12か月ごとの更新時に、それぞれ次の契約期間分を自動決済します。

3. 当社は通常のカード決済手数料を別途請求しません。インターネット通信料・通信機器等の費用、カード会社等が課す為替換算・海外決済手数料は会員の負担とします。

4. 料金の値上げは、適用法令および第18条に従って行います。支払済み期間の料金は変更せず、適用する更新日の30日前までに、変更後の料金と適用日を公式LINEで通知します。通知から30日を確保できない更新には新料金を適用しません。会員は新料金の適用前に第7条の手続で更新を停止できます。

第5条 契約期間と自動更新

1. 月払いの契約期間は初回決済成功日を基準とする1か月単位、年払いは同日を基準とする12か月単位です。第7条に基づく更新停止がない限り、同じ期間で自動更新します。月払いに1か月を超える最低契約期間はありません。

2. 具体的な契約終了日時および次回更新・決済予定日時はStripeの契約情報に基づき管理し、会員に案内します。本規約の日時は日本時間を基準とします。会員から公式LINEで問い合わせがあった場合、当社が契約終了日時および次回決済予定日時を日本時間で案内します。

3. 決済の再試行が行われても、それだけで契約期間や退会の受付基準が変更されるものではありません。未払い時は第10条を適用します。

第6条 利用開始とアクセス

1. 初回決済成功後、原則1営業日以内にCircleへのアクセスを付与します。営業日は、土曜日、日曜日、国民の祝日に関する法律に定める休日および12月29日から翌年1月3日までを除く日とします。

2. 会員はCircleへの登録を行い、ログイン情報を適切に管理するものとします。当社都合でアクセス付与が遅れた場合は、利用不能期間に応じた期間調整または返金その他法令上必要な対応を行います。

第7条 自主退会と更新停止

1. 会員は、会員専用公式LINEの「各種お手続き」にある退会申込みフォームから退会を申し込めます。LINEまたはフォームを利用できない場合は、退会受付メールアドレスinfo@the-local.netでも受け付けます。メールには登録メールアドレスその他会員を特定できる情報と退会の意思を記載してください。

2. 処理を円滑に行うため、次回決済日の5営業日前までを目安にお申し込みください。この日を過ぎても、次回の契約更新日時より前に申込みを受け付けた場合は、次回の更新を停止し、次の期間の料金は請求しません。月払い・年払いとも同じ取扱いです。

3. フォームは24時間受け付け、送信完了日時を受付日時とします。代替メールは指定窓口への到達日時を受付日時とし、運営が確認した日時では判断しません。本人確認が必要な場合でも、本人からの申込みであることが確認できたときは、当初の受付日時を基準とします。

4. 当社は受付内容を確認し、Stripeで手動により更新停止処理を行い、公式LINEで完了を通知します。更新前に受け付けた申込みについて、当社の処理が間に合わず次回分が決済された場合は、当該次回分を全額返金します。

5. 退会の効力は最終の支払済み契約期間の終了時に生じます。それまでは引き続き利用でき、終了時にCircle等の会員限定アクセスを停止します。前項により返金する次回分の期間は、利用可能期間に含みません。

6. 更新日時以降の申込みは、原則としてその次の更新を停止するものとし、更新済み期間の返金は第8条によります。法令上認められる取消し・解除・返金等を妨げるものではありません。

7. 退会申込みの撤回または料金プランの変更は、公式LINEの問い合わせ窓口に連絡してください。撤回は契約期間終了前で、契約が実際に終了する前まで受け付けます。プラン変更は原則として次回更新時から適用し、期間途中の変更・日割り精算は行いません。

第8条 キャンセルと返金

1. 会員都合の途中退会については、月払いの日割り返金および年払いの未経過期間分の返金は原則行わず、支払済み期間の終了まで利用できます。単に本サービスを利用しなかったことのみを理由とする返金も原則行いません。ただし、法令上返金が必要な場合を除きます。

2. 当社都合で本サービス全体を終了する場合は、支払済み会費の未提供期間分を日割りで返金します。

3. 災害、外部システム障害等の当社に責任のない事由を含め、本サービスの全部または重要な部分が連続7日以上利用できない場合は、停止初日から復旧までの未提供期間分を日割りで返金します。この定めは、7日未満の場合を含め、法令上認められる会員の解除・返金・損害賠償等の権利を制限しません。

4. 日割り返金は、当該契約期間について実際に支払った会費に、当該契約期間の総日数に対する未提供日数の割合を乗じて計算します。複数の契約期間にまたがる場合は期間ごとに計算し、同一期間の返金は重複させません。返金対象となる利用不能時間は当該契約期間ごとに合算し、24時間を1日として、1日未満の端数を1日に切り上げます。算出した返金額の1円未満も切り上げ、当該期間について支払った会費を上限とします。連続7日以上の基準は、利用不能状態が連続168時間以上続く場合とします。

5. 重要なサービスを契約内容に従って提供できない場合は、本条の返金のほか適用法令に従って対応します。法令上返金義務がある場合に、当社の判断だけで期間延長に置き換えることはありません。

第9条 返金方法と時期

1. 返金は原則として元のクレジットカード決済に対して行い、返金が確定した日から原則10営業日以内に当社が返金処理を行います。法令上より早い対応が必要な場合は、その定めに従います。カード明細等への反映時期はカード会社によって異なります。

2. 元の決済手段に返金できない場合は、会員に連絡して返金方法をご案内します。当社が行う更新停止の処理遅延による返金、当社都合の終了および第8条第3項の返金では、当社の返金処理手数料を会員に転嫁しません。円建ての返金に伴う為替換算額やカード会社の独自手数料は、当該会社の取扱いによります。ただし、法令上当社が負担すべきものを除きます。

第10条 決済失敗と未払い

1. 決済が失敗した場合、当社は公式LINEで支払情報の更新や再決済を案内します。案内から7日以内に未払いが解消しない場合は、事前に通知した上で利用を一時停止します。

2. 利用停止中に次の契約期間の更新時期が到来しても、新たな契約期間の会費は請求せず、当該更新を停止します。既に発生した未払い料金の回収とは区別して処理します。

3. 支払案内から30日を経過しても未払いが解消しない場合、当社は会員に通知して契約を解除し、以後の更新を停止します。既に発生した未払い料金の支払義務は残ります。

4. 契約解除前に支払が確認できた場合は、当該料金に対応する利用期間内で利用を再開します。既に当該期間が終了している場合は、将来の利用開始日・料金を案内し、会員の同意なく新たな期間の料金を請求しません。

第11条 禁止事項と会員資格

1. 法令・公序良俗違反、誹謗中傷・嫌がらせ、他の会員の個人情報の無断取得・公開、権利侵害、コンテンツの無断転載・転売、アカウントの譲渡・貸与、虚偽申告、運営妨害を禁止します。

2. 会員同士の任意の交流・協業は可能ですが、当社の許可のない営業DM・勧誘・宣伝、強引な勧誘その他本サービスの目的に反する行為は禁止します。

3. 違反があった場合、程度に応じて警告、投稿削除、利用停止または契約解除等の措置を行います。重大な危険や被害のおそれがあるときは、事前通知なく必要な措置を行う場合があります。返金の要否は事由と適用法令に従い判断します。

第12条 会員間の取引

会員間の交流・協業・取引は、原則として会員自身の判断と責任で行います。当社が取引の当事者となる場合を除き、当然に当社が当事者となるものではありません。この定めは、当社自身の行為について法令上負う責任を免除するものではありません。

第13条 知的財産権と投稿

1. 当社の資料・動画等の権利は当社または正当な権利者に帰属し、会員の投稿の権利は会員または正当な権利者に帰属します。

2. 会員は、コミュニティの表示・運営・管理に必要な範囲で、当社による投稿の保存・表示等を許諾します。退会後も交流の記録として投稿を原則残し、この目的に必要な範囲で許諾は継続します。法令上必要な削除等には対応します。

3. 当社が会員の投稿、氏名、写真等をコミュニティ外のサイト・SNS等の広報に利用する場合は、事前に本人の同意を得ます。

4. 退会後はプロフィールを他の会員から非表示にします。過去の投稿は原則残り、投稿者の表示名が残る場合があります。投稿者名の変更や、投稿本文・引用等に含まれる情報の一律の削除を保証するものではありません。法令上必要な削除等には対応します。

第14条 プロフィールと録画

1. Circleのプロフィールは表示名を必須とし、氏名・顔写真・経歴・SNS情報は任意とします。会員が入力したプロフィールは他の会員に公開されます。入会審査の回答および登録メールアドレスは、会員向けには公開しません。

2. ウェビナーはGoogle Meet等で録画し、在籍中の会員向けにアーカイブを公開する場合があります。公開期間は各動画の案内に明記します。質疑応答における会員の顔・声・表示名等を掲載する場合は、公開範囲および期間を事前に示して本人の同意を取得し、同意のない部分は公開用動画から除きます。録画する旨および収録範囲は開催前に案内し、必要な同意を取得します。

第15条 サービスの変更と終了

1. 当社は、ウェビナー等の日時・登壇者・形式の変更、中止・延期や、保守・障害・災害等による中断を行う場合があります。適切に通知し、重大な影響のある変更は可能な限り事前に案内します。重要な契約条件を変更する場合は第18条に従います。

2. 本サービス全体を終了する場合は原則30日前までに公式LINEで通知します。災害等により事前通知が困難な場合は、判明後速やかに通知します。未提供期間分の精算は第8条および第9条によります。

第16条 個人情報

当社は別途公表するTHE LOCALプライバシーポリシーに従い個人情報を取り扱います。https://the-local.net/privacy/

第17条 通知と責任

1. 料金変更、サービス終了その他の重要なお知らせは公式LINEで通知します。会員は公式LINEを受信・確認できる状態を維持してください。法令上別の通知・書面交付等が必要な場合は当該法令に従います。

2. 当社の責任は適用法令に従うものとし、法令上免除・制限できない責任を本規約によって免れるものではありません。

第18条 規約変更

当社は、会員の同意を得る場合、または民法第548条の4その他の適用法令に基づき変更が認められる場合に、本規約を変更できます。変更する旨、変更後の内容および効力発生日を法令に従って事前に公式LINEで周知します。料金の値上げには第4条第4項も適用します。

第19条 準拠法と紛争解決

本規約は日本法を準拠法とします。ただし、適用される強行法規により会員に認められる保護を排除しません。紛争時は誠実に協議し、裁判所の管轄は適用法令に従います。

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